Подати заяву можна:
- у сервісному центрі Пенсійного фонду;
- через уповноважену особу громади;
- у ЦНАП;
- поштою;
- онлайн — без відвідування установи.
Що потрібно для онлайн-подачі:
доступ до інтернету;
кваліфікований електронний підпис (КЕП);
за потреби — скан-копії документів.
Вимоги до сканів:
кольорові копії з оригіналів;
чітке зображення всіх сторінок;
формат JPG або PDF;
до 1 МБ кожен файл;
рекомендована якість — 300 dpi.
Як подати заяву онлайн:
Зайдіть на портал Пенсійного фонду: portal.pfu.gov.ua
Авторизуйтеся за допомогою КЕП.
В особистому кабінеті оберіть:
«Комунікації з ПФУ» → «Заява про надання допомоги на проживання ВПО».
Заповніть заяву:
особисті дані;
інформацію про переміщення;
категорію заявника (за потреби).
Вкажіть:
паспортні дані;
адресу переміщення;
банківські реквізити.
Поля зі зірочкою (*) — обов’язкові.
Додайте членів сім’ї:
у розділі «Учасники звернення» натисніть «Додати» та внесіть дані.
За потреби прикріпіть документи.
Підтвердіть згоду на обробку персональних даних:
збережіть чернетку — якщо хочете завершити пізніше;
або натисніть «Сформувати заяву».
Перевірте дані, підпишіть заяву КЕП і надішліть до ПФУ.
Статус розгляду можна перевірити в розділі «Мої звернення».
